Ochrana soukromí

Společnost lumen-zone se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost lumen-zone se sídlem Vinohradská 89, 120 00 Praha 2, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o vybrané službě
• Obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje o vašem zařízení a prohlížeči

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování objednaných služeb
• Komunikace ohledně vašich dotazů a poptávek
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu na zlepšování služeb
• Vašeho souhlasu (v případě marketingové komunikace)

5. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu 5 let od posledního kontaktu, pokud zákon nestanoví jinak.

6. Sdílení údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů vyžadovaných zákonem nebo s poskytovateli služeb nezbytných pro provoz webu (hosting, e-mailové služby).

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].